第(2/3)页 牛嘉把铜钱从系统里取出来。 实物落在掌心,沉甸甸的,带着金属的冰凉。铜钱是标准的圆形方孔,表面有些磨损,但符文依然清晰。他捏了捏,能感觉到里面隐约的暖意——那是正气的波动。 他把铜钱揣进兜里。 刚放好,手机突然响了。 不是系统提示音,是来电铃声——尖锐,刺耳,在安静的房间里显得格外突兀。 牛嘉看了一眼屏幕。 来电显示:快腿代驾客服中心。 他愣了一下,按下接听键。 “喂?” “您好,是牛嘉先生吗?”电话那头传来一个女声,很标准,很职业,但语气里带着一种公事公办的严肃。 “是我。” “牛先生您好,这里是快腿代驾客服中心。我们接到多位客户投诉,反映您在服务过程中出现异常状况。” 牛嘉的心一沉。 “异常状况?”他尽量让声音保持平静,“什么异常状况?” “具体投诉内容涉及客户隐私,不便透露。”客服说,“但投诉次数较多,性质较为严重。平台决定对您进行约谈,了解情况。” “约谈?” “是的。时间定在明天下午两点,地点在公司总部三楼会议室。请您准时到场,携带身份证和驾驶证原件。” 客服的语气没有任何商量的余地。 “如果我不去呢?”牛嘉问。 “那么平台将根据相关规定,暂时冻结您的接单权限,直至问题调查清楚。”客服说,“牛先生,请您配合。这也是为了维护平台的形象和客户的权益。” 牛嘉沉默了几秒。 “好。”他说,“我会去。” “谢谢您的配合。再见。” 电话挂断了。 忙音在耳边响起,嘟嘟嘟,像某种倒计时。 牛嘉放下手机,看向红缨。 第(2/3)页